Politica de Retur
3GIFTS.ro iti ofera dreptul sa returnezi partial sau integral comanda in 30 de zile calendaristice de la primirea acesteia, fara sa dai vreo explicatie. Iti dam banii inapoi in cel mult 5 zile de la returnarea comenzii.
Pentru returnarea produselor poti completa formularul de retur de pe site sau:
- Contactezi 3GIFTS.ro prin ce metoda doresti (mail, telefon, verbal, sau orice alta varianta iti este la indemana) si soliciti returnarea partiala sau integrala a comenzii.
- Curierul te va contacta pentru ridicarea coletului.
- Expediezi pe adresa firmei produsul insotit de toate componentele, in ambalajul original, ambalat corespunzator pentru transport. . Costul returului o sa fie suportat de noi.
- Nu uita sa pui in colet ,contul IBAN unde doresti restituirea banilor.
- In termen de 5 zile contravaloarea comenzii iti va fi restituita prin transfer bancar.
Daca produsul returnat se afla intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, iti va fi solicitata contravaloarea readucerii acestuia in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului la mana a doua. Daca nu esti de acord cu aceasta taxa iti va fi reexpediat produsul, pe cheltuiala ta. Acesta clauza se aplica conf. O.G. 34/2014, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 34/2014 art. 2 lit.e.